联系我们

  • 常州市伊特力搬运设备有限公司

  • 尹经理
  • 13357883551
  • 0519-86320702
  • 0519-86320702
  • 13357883551@139.com
  • 江苏省常州市武进区湖塘镇长虹路88号F15A-105号

客户服务

      秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,决心以扎实的技术实力,可靠的产品质量,快捷的服务体系,为用户提供优质的服务,以赢得广大用户的信赖和支持。 
      顾客的需要 是本厂工作方向和奋进目标, 随地尽我们所能向顾客提供优质的产品和卓有成效的服务,诚心诚意地接受各类意见、建议与投诉,与顾客建立牢固和谐的信任合作关系。 
      本厂结合质量管理认证体系的建立,设立了一套以顾客为 的售前、售中、售后服务体系。
      售前服务:
      及时准确地向客户提供新产品和其他各类产品的相关信息,热情接待一切来函、来访客户,并悉心介绍产品的型号、特点、性能,了解顾客需求,并尽一切可能以满足。
      售中服务:
      接到订单后积极备货,并依照合同所规定的交货日期在 时间予以办理发货事项。
      售后服务:
      接受客户投诉,并依据客户意见、建议作出及时处理。